«В ГБУЗ АО «Ахтубинская районная больница» начал работу call-центр».

«В ГБУЗ АО «Ахтубинская районная больница» начал работу call-центр».
В Ахтубинской районной больнице с 1 сентября начал работу многоканальный call-центр. В связи с частыми обращениями граждан к администрации учреждения о перегруженности линий и сложности дозвона до поликлиник, было принято решение об организации нового формата работы. Всю необходимую справочную информацию о медицинских услугах, работе подразделений больницы, оперативное решение вопросов касающихся получения медицинской помощи, запись на прием к врачу, вызов врача на дом, прием жалоб и другое теперь будет предоставлять оператор.
К работе call-центра подключены поликлиника №1 и №3, стоматологическая и детская. Так же планируется подключение к работе всех заместителей главного врача.
Так как call-центр работает в тестовом режиме, все регистратуры поликлиник работают как и раньше, и их номера телефонов так же доступны.
Телефон call-центра 8-851-25-25-100. Режим работы с пн.-пт. С 8.00-17.00.